Perguntas freqüentes

• A Confiança em nosso Portal
• Perguntas/problemas sobre como Acessar minha Conta
• Perguntas/problemas com a Central de Associados
• Perguntas/problemas com a função de ~Pesquisa'
• Perguntas/Problemas com a função 'Contato'
• Perguntas/problemas com suas Fotos
• Perguntas/problemas com as Mensagens
• Perguntas/problemas sobre o Chat e suas funções
• Perguntas/problemas sobre o Estado de minha Conta
• Perguntas/problemas sobre o Magistério da Religião Católica
• Perguntas/problemas sobre o Pagamento e a Inscrição
• Perguntas/problemas sobre o Perfil pessoal
• Perguntas/Problemas Técnicos

A Confiança em nosso Portal

• Pergunta: Não confio neste tipo de portal, que garantias me oferece?

Perguntas/problemas sobre como Acessar minha Conta

• Aparace a mensagem de que 'pop-ups' da sessão não são permitidas, o que eu faço?
• O Norton Personal Firewall nao me deixa acessar minha conta, nem fazer nenhuma alteração, o que eu faço?
• Tenho que escrever minha senha várias vezes para conseguir entrar!

Perguntas/problemas com a Central de Associados

• Por que não estou recebendo notificação via e-mail quando alguém me escreve uma mensagem?
• Como faço para mudar minha senha de acesso e atualizar meu endereço de e-mail no Solteiros de Ave Maria?

Perguntas/problemas com a função de 'Pesquisa'

• Como se realiza uma Pesquisa?
• Como sabemos a última data em que um associado entrou em sua conta?
• O que é a Pesquisa Pré-estabelecida?

Perguntas/Problemas com a função 'Contato'

• Como faço para salvar um Contato para ver mais tarde e como faço para encontrá-lo?

Perguntas/problemas com suas Fotos

• Não sei como scannear minha foto, e também não sei como faço para colocá-la no meu perfil pessoal
• Como faço para publicar minha foto pessoal?
• Como publico as fotos no meu álbum de fotografias?

Perguntas/problemas com as Mensagens

• Como escrevo para outro associado?
• Para que serve minha Lista de Contatos?
• Para que serve salvar rascunho?
• O que é 'Pasta de Mensagens'?
• Para que servem as diferentes opções de 'Responder'?

Perguntas/problemas sobre o Chat e suas funções

• Quando clico na opção 'Chat' não acontece nada
• Como faço para enviar uma mensagem dentro do Chat?
• Como convido a alguém para um Chat?

Perguntas/problemas sobre o Estado de minha Conta

• Qual é a diferença entre estado 'inativo, 'ativo' e 'cancelado'?

Perguntas/problemas sobre o Magistério da Religião Católica

• O que diz o Catecismo sobre o aborto?
• O Casamento na Igreja Católica
• O que diz o Magistério sobre o amor conjugal e a paternidade responsável?
• O que diz o Magistério sobre a anticoncepção e o método de planejamento natural?

Perguntas/problemas sobre o Pagamento e a Inscrição

• Quanto custa a inscrição do Solteiros de Ave Maria e por quê cobram para utilizar o serviço?
• Existem descontos?
• Quais são as formas de pagamento?
• Aceitam-se devoluções?
• Posso deixar que outra pessoa use minha conta ou transferi-la para outra pessoa?
• Desejo pagar com cartão, como entro na página de pagamento?
• Como sei que este site é seguro para meu cartão de crédito?
• Posso pagar usando o cartão de crédito de outra pessoa?
• Posso pagar com cheque se moro nos EUA?

Perguntas/problemas sobre o Perfil pessoal

• Como faço para editar ou mudar meu perfil pessoal?

Perguntas/Problemas Técnicos

• Meu computador usa Norton e devido a isso não posso fazer nenhuma mudança em minha conta
• Estou tentando editar meu perfil e o sistema me faz voltar ao princípio sem gravar nada